1. 個人情報の保護について

個人情報の保護について

1.個人情報保護方針

ルネサス エンジニアリングサービス株式会社(以下「当社」といいます)は、ユビキタス時代のリーダーを目指すルネサス エレクトロニクス(株)グループの一員として、お客様、取引関係者、社員(嘱託、顧問、パートタイマー、アルバイト、契約社員、派遣社員等を含みます。)の個人情報の価値を十分に尊重し、その厳正な管理体制の確立と徹底に努めます。

ここに、以下の通り、個人情報保護方針を定め、役員及び社員に周知し、これを実行します。

【法令・規範の遵守】

1.当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。

【個人情報の保護に関する規則の策定及び実施】

2.当社は、役員及び社員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための個人情報の保護に関する規則を策定するとともに、これを着実に実行しこれを維持し、継続的に改善します。

【個人情報の適法な取得・利用・提供】

3.当社は、個人情報の取得及び取得した個人情報の利用・提供にあたっては、所定の規則に則り適切に取り扱います。また、本人から個人情報の開示、訂正又は削除、若しくは利用又は提供の停止等を求められたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、所定の規則に則り適切に対応します。

【個人情報の安全管理の実施】

4.当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、所定の規則に則り、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の安全管理措置及び必要な是正措置を実施し、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防のために必要かつ適切な措置を講じます。

2016年10月1日
ルネサス エンジニアリングサービス株式会社
代表取締役社長  竹内 晋

2.個人情報の利用目的

当社は、お客様からご提供・ご登録頂いたお名前・ご住所・Eメールアドレス等の個人情報をご提供・登録頂いた際の使用目的以外に利用することはありません。

利用目的は、以下の場合に限定致します。

  • お客様からのお問い合わせに対応するため
  • お客様と当社との間で締結した契約を履行するため
  • お客様が必要とされる商品・サービスを提供するため
  • お客様へのサービスを向上するため
  • お客様に新たな商品・サービスをお知らせするため

当社は、お客様の個人情報をお客様のご承諾なしで上記以外の目的で使用致しません。

3.個人情報の第三者への提供・開示

当社はあらかじめお客様からご了解頂いている場合、法令の定めに基づく場合やその他の正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示等は致しません。

但し、お客様からのお問合せの内容が、当社関係会社から回答させて頂くことが適当と判断した場合等、正当な理由があるときは、お客様の個人情報を当社関係会社に提供する場合がありますので、予めご承知おき願います。

4.開示等をお求めになられる場合の手続方法

4.1 開示等の求めとは

個人情報保護に関する法律(以下、「法」といいます)にもとづき、当社の「保有個人データ」について、開示等の求め (*) を申し出ることが出来ます。

(*) 開示等の求めとは以下のことを示します。

  • 利用目的の通知
  • 保有個人データの開示
  • 内容の訂正、追加又は削除
  • 利用の停止又は消去
  • 第三者提供の停止

4.2 開示等の求めの流れ

次のa、bのパターンから選択ください。

a. 個人情報をご登録・ご提供された当社の窓口(以下、ご登録窓口と言います)がお分かりの場合

→ ご登録窓口にお問合せください。開示等の方法は、それぞれのご登録窓口が定める方法に従ってください。

b. ご登録窓口がご不明な場合

→ 下記5.のご質問・苦情・相談のお問合せ先に定める個人情報保護事務局が対応いたしますので、下記4.3.~4. 5 に従って手続きください。

4.3 開示等の求めの受付方法及び提出いただく書面

(1) 受付方法

開示等の求めに対する受付方法は、確実な対応と「なりすまし」による情報漏洩等のトラブルを避ける為、 すべて書面の郵送のみ受付いたします。郵送は、配達記録郵便にて下記(3)の送付先まで郵送いただきますようお願いいたします。 (配達記録郵便費用はご負担ください。) 本人確認を厳格に行なう為、電話、メール、FAXによるご請求及び直接当社にお越しいただいてのご請求につきましては対応いたしかねますことをご了承願います。

(2) 提出いただく書面

  • 「 個人情報の開示等の請求書 」
  • 本人(代理人)確認できる書面
  • (3) 送付先

    ルネサス エンジニアリングサービス株式会社 個人情報保護事務局

    〒187-8588 東京都小平市上水本町5-20-1

4.4 本人(代理人)を確認できる書面

開示等の求めをご請求になる場合には、個人情報の漏えい防止の観点から、ご本人の住所・氏名が確認できる書類をご提出いただきます。代理人がご請求になる場合には、ご本人及び代理人の双方の確認書類が必要となります。また、ご本人が15歳未満の場合には、ご本人の法定代理人にご請求いただきます。各々の確認書類につきましては、下記をご参照ください。なお、ご郵送いただいた書面については、回答書と併せてご返却いたします。

【ご本人の場合】

有効期間内の次の書類(注: コピーにはデジタルカメラやスキャナによる画像、これを印刷したものは含まれません。)のうち、いずれか1通が必要となります。

  • 運転免許証のコピー
    注) 住所変更されている場合には、住所変更手続をなさった上で、「裏面」のコピーも添付ください。
  • 従業員証、学生証又は生徒手帳の写し
  • 公共料金の請求書の写し
  • 住民基本台帳カードのコピー
    注)「顔写真」入りで氏名・生年月日・住所(現住所)が記載されているもの[Bタイプ]。同一市区町村内で現住所に住居変更されている場合には「裏面」のコピーも必要です。
  • 旅券(パスポート)のコピー
    注) 顔写真のページと所持人記入欄(氏名・住所などの記入箇所)の両方のコピーが必要です。
  • 各種年金手帳のコピー
  • 各種福祉手帳のコピー
  • 各種健康被保険者証のコピー
    注) 住所欄には必ず現住所をご記入ください。
  • 外国人登録原票の写し又は外国人登録原票記載事項証明書(外国人の場合)

【代理人の場合】

3ヶ月以内に発行された次の書類

  • 親権者(民法818条)の場合
    本人との関係を証する書類
  • 成年後見人(民法第8条、第843条)の場合
    登記事項証明書
  • 未成年後見人(民法第839条、第840条)の場合
    登記事項証明書
  • 任意代理人の場合(注: 本人が15歳以上である場合に限ります。)
    本人が自署、押印した委任状(原本)

【成年後見人が法人である場合】

  • 登記簿謄本、登記簿抄本、現在事項全部証明書又は現在事項一部証明書のいずれか
    (注: 3ヶ月以内に発行されたものに限ります。)

4.5 回答期限

配達記録郵便が当社に到着後、15営業日以内に回答することを目安とします。但し、正月休暇、ゴールデンウィーク、夏期休暇等の期間中は回答が暫く遅れますことを、ご容赦願います。

5.ご質問・苦情・相談のお問合せ先

当社の個人情報の取扱に関するご質問、苦情、相談等がございましたら、以下までご連絡ください。

ルネサス エンジニアリングサービス株式会社 個人情報保護事務局

〒187-8588 東京都小平市上水本町5-20-1

TEL: 042-320-7328  受付時間: 当社営業日の9:00-12:00、13:00-17:00

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